Печатать

Роспотребнадзор напомнил туристам о своих возможностях после истории с «Натали турс»

Роспотребнадзор напомнил туристам о своих возможностях после истории с «Натали турс»
1044 1 0
Россиянам предоставили все необходимые для решения проблем контакты

Роспотребнадзор напомнил российским туристам, пострадавшим от туроператоров, какие действия необходимо предпринять. Соответствующая памятка опубликована ведомством сегодня, 4 июля. Подобные рекомендации были размещены на фоне истории с аннулированием путевок от оператора «Натали Турс».

Соотечественникам советуют перейти на сайт ассоциации «Турпомощь» для ознакомления с информацией.

«Турист, находящийся за пределами Российской Федерации, вправе потребовать обеспечения экстренной помощи за счет средств компенсационного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» ( www.tourpom.ru, тел.: +7 (499) 678-12-03 (круглосуточно))», - говорится в сообщении.

Отмечается, что путешественник имеет право на трансфер до места вылета/выезда, обеспечение временного проживания, питание, медицинскую и правовую помощь, хранение багажа и многое другое. Для того, чтобы воспользоваться помощью, необходимо написать обращение с указанием контактных данных и фактов неисполнения туроператором предусмотренных договором обязательств.


Клиенты «Натали Турс» пребывающие в Тайланде и Греции не могут разместиться в отеляхКлиенты «Натали Турс» пребывающие в Тайланде и Греции не могут разместиться в отелях

Напомним, крупный российский туроператор «Натали Турс» приступил к процедуре аннуляции путевок россиян на летний отдых. Партнеры компании веерно отключают ее от обслуживания.


Оператор «Натали Турс» вынужден начать аннуляцию путевок российских туристовОператор «Натали Турс» вынужден начать аннуляцию путевок российских туристов

Клиенты фирмы, которые сейчас находятся на отдыхе в Греции и Таиланде, не могут разместиться в гостинице, поскольку их проживание не оплачено туроператором. Подобная проблема возникла и у туристов в Италии, Испании и на некоторых других курортах.




Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Независимый онлайн-проект для публикации жалоб граждан

Сюжеты по теме

вчера
Пушков: Италия теряет деньги из-за санкций и логично, что выступает против них Пушков: Италия теряет деньги из-за санкций и логично, что выступает против них
вчера
Сенатор не видит «вмешательство России» в выборы как значимый аспект для электората США Сенатор не видит «вмешательство России» в выборы как значимый аспект для электората США
вчера
Познер заявил, что халатное отношение русских к труду тянется с советского периода Познер заявил, что халатное отношение русских к труду тянется с советского периода
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

вчера
В Астраханской области три ребёнка утонули в перевернувшейся лодке В Астраханской области три ребёнка утонули в перевернувшейся лодке
вчера
Бузова похвасталась зарубежными гостями своего ресторана в ходе ЧМ-2018 Бузова похвасталась зарубежными гостями своего ресторана в ходе ЧМ-2018
вчера
Помпео указал Лаврову на несоблюдение Россией договорённостей по Сирии Помпео указал Лаврову на несоблюдение Россией договорённостей по Сирии
Все рекомендации

Комментарии (0)

Опрос

Как изменятся отношения России и США после встречи Путина и Трампа?

Посмотреть результаты

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English
Яндекс.Метрика