Печатать

Роспотребнадзор напомнил туристам о своих возможностях после истории с «Натали турс»

Роспотребнадзор напомнил туристам о своих возможностях после истории с «Натали турс»
1044 1 0
Россиянам предоставили все необходимые для решения проблем контакты

Роспотребнадзор напомнил российским туристам, пострадавшим от туроператоров, какие действия необходимо предпринять. Соответствующая памятка опубликована ведомством сегодня, 4 июля. Подобные рекомендации были размещены на фоне истории с аннулированием путевок от оператора «Натали Турс».

Соотечественникам советуют перейти на сайт ассоциации «Турпомощь» для ознакомления с информацией.

«Турист, находящийся за пределами Российской Федерации, вправе потребовать обеспечения экстренной помощи за счет средств компенсационного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» ( www.tourpom.ru, тел.: +7 (499) 678-12-03 (круглосуточно))», - говорится в сообщении.

Отмечается, что путешественник имеет право на трансфер до места вылета/выезда, обеспечение временного проживания, питание, медицинскую и правовую помощь, хранение багажа и многое другое. Для того, чтобы воспользоваться помощью, необходимо написать обращение с указанием контактных данных и фактов неисполнения туроператором предусмотренных договором обязательств.


Клиенты «Натали Турс» пребывающие в Тайланде и Греции не могут разместиться в отеляхКлиенты «Натали Турс» пребывающие в Тайланде и Греции не могут разместиться в отелях

Напомним, крупный российский туроператор «Натали Турс» приступил к процедуре аннуляции путевок россиян на летний отдых. Партнеры компании веерно отключают ее от обслуживания.


Оператор «Натали Турс» вынужден начать аннуляцию путевок российских туристовОператор «Натали Турс» вынужден начать аннуляцию путевок российских туристов

Клиенты фирмы, которые сейчас находятся на отдыхе в Греции и Таиланде, не могут разместиться в гостинице, поскольку их проживание не оплачено туроператором. Подобная проблема возникла и у туристов в Италии, Испании и на некоторых других курортах.




Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Независимый онлайн-проект для публикации жалоб граждан

Сюжеты по теме

вчера
Россия поможет Катару построить стадионы к ЧМ-2022 Россия поможет Катару построить стадионы к ЧМ-2022
вчера
Россиянин Гассиев и украинец Усик определят в Москве абсолютного чемпиона по боксу Россиянин Гассиев и украинец Усик определят в Москве абсолютного чемпиона по боксу
20 Июля 2018
Пушков: Трамп не пожертвует линией в отношении России ради своих врагов Пушков: Трамп не пожертвует линией в отношении России ради своих врагов
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
В Нижнем Тагиле пройдет прощание с народной артисткой РФ Изой Высоцкой В Нижнем Тагиле пройдет прощание с народной артисткой РФ Изой Высоцкой
сегодня
Рэп-исполнитель Децл справляет 35-летие Рэп-исполнитель Децл справляет 35-летие
сегодня
Мировое сообщество празднует День бокса Мировое сообщество празднует День бокса
Все рекомендации

Комментарии (0)

Опрос

Как изменятся отношения России и США после встречи Путина и Трампа?

Посмотреть результаты

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English
Яндекс.Метрика