Печатать

В 2017 году специалисты Роспотребнадзора контактировали с потребителями свыше 1 млн раз

В 2017 году специалисты Роспотребнадзора контактировали с потребителями свыше 1 млн раз
148 0 0
Основные вопросы связаны с защитой прав потребителей и санитарным надзором



Представители Роспотребнадзора в минувшем году контактировали с потребителями более одного миллиона раз. Речь идет о личных консультациях, горячих линиях, электронных и письменных обращениях.

В федеральной службе отметили, что основные вопросы связаны с защитой прав потребителей (61%) и санитарным надзором (34%). В 2017 году превалировали жалобы на нарушения прав потребителей в сфере услуг, доля которых составила 57,5%.  Популярными темами обращений граждан также были вопросы, относящиеся к сфере бытового обслуживания населения, деятельности на финансовом рынке в целом, вопросы банковской, услуг телефонной связи, медицинских услуг.

Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, более 96% исков были удовлетворены судами в пользу потребителей. Им присуждено более 177 млн рублей

Напомним, ежегодный прирост обращений составляет в среднем 6-7 %.

Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Независимый онлайн-проект для публикации жалоб граждан

Сюжеты по теме

17 Мая 2018
Роспотребнадзор оштрафовал отели за повышение цен к ЧМ на 8,7 млн рублей Роспотребнадзор оштрафовал отели за повышение цен к ЧМ на 8,7 млн рублей
16 Мая 2018
Роспотребнадзор Белгородской области приостановил ввоз 10 тонн обоев из Украины Роспотребнадзор Белгородской области приостановил ввоз 10 тонн обоев из Украины
15 Мая 2018
В Мордовии жители Большой Елховки жалуются на ржавую воду В Мордовии жители Большой Елховки жалуются на ржавую воду
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
Актер Алексей Гуськов празднует своё 60-летие Актер Алексей Гуськов празднует своё 60-летие
сегодня
День Волги в России отметят экологическими акциями и флешмобами День Волги в России отметят экологическими акциями и флешмобами
вчера
Китай и США сделали совместное заявление об отказе от торговой войны Китай и США сделали совместное заявление об отказе от торговой войны
Все рекомендации

Комментарии (0)

Опрос

Считаете ли Вы новое правительство России правительством народного доверия?

Посмотреть результаты

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English
Яндекс.Метрика