Печатать

В 2017 году специалисты Роспотребнадзора контактировали с потребителями свыше 1 млн раз

В 2017 году специалисты Роспотребнадзора контактировали с потребителями свыше 1 млн раз
151 0 0
Основные вопросы связаны с защитой прав потребителей и санитарным надзором



Представители Роспотребнадзора в минувшем году контактировали с потребителями более одного миллиона раз. Речь идет о личных консультациях, горячих линиях, электронных и письменных обращениях.

В федеральной службе отметили, что основные вопросы связаны с защитой прав потребителей (61%) и санитарным надзором (34%). В 2017 году превалировали жалобы на нарушения прав потребителей в сфере услуг, доля которых составила 57,5%.  Популярными темами обращений граждан также были вопросы, относящиеся к сфере бытового обслуживания населения, деятельности на финансовом рынке в целом, вопросы банковской, услуг телефонной связи, медицинских услуг.

Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, более 96% исков были удовлетворены судами в пользу потребителей. Им присуждено более 177 млн рублей

Напомним, ежегодный прирост обращений составляет в среднем 6-7 %.

Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Независимый онлайн-проект для публикации жалоб граждан

Сюжеты по теме

19 Июля 2018
В дни ЧМ-2018 консультации от специалистов Роспотребнадзора получили 2,5 тыс человек В дни ЧМ-2018 консультации от специалистов Роспотребнадзора получили 2,5 тыс человек
18 Июля 2018
Роспотребнадзор предупредил о вспышке хантавируса в Панаме Роспотребнадзор предупредил о вспышке хантавируса в Панаме
17 Июля 2018
В 61-й стране зафиксировали более 2,8 тыс очагов птичьего гриппа В 61-й стране зафиксировали более 2,8 тыс очагов птичьего гриппа
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
В Казахстане простятся с жестоко убитым фигуристом Денисом Теном В Казахстане простятся с жестоко убитым фигуристом Денисом Теном
вчера
Двое полицейских погибли в Дагестане после нападения боевиков Двое полицейских погибли в Дагестане после нападения боевиков
вчера
МИД анонсировал совместную с Францией гуманирантную акцию в Сирии МИД анонсировал совместную с Францией гуманирантную акцию в Сирии
Все рекомендации

Комментарии (0)

Опрос

Как изменятся отношения России и США после встречи Путина и Трампа?

Посмотреть результаты

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English
Яндекс.Метрика