Печатать

Томичи решили проверить систему-112 ложными вызовами

Томичи решили проверить систему-112 ложными вызовами
37 0 0
К такому выводу пришли сотрудники центра обработки вызовов областного управления ГО и ЧС, проанализировав итоги первой недели работы номера 112

Он стал доступен для жителей Томска 16 апреля. С тех пор городской центр обработки вызовов принял 5 747 звонков. 3 966 из них оказались ложными. Эти показатели приводит сегодня администрация региона со ссылкой на руководителя центра Юрия Гладуна.

«По всей видимости, люди просто проверяют систему - действительно ли работает номер. Их интерес объясним, однако существенно осложняет работу специалистов, которые вынуждены реагировать на все вызовы», - сказал Гладун.

Между тем, как пояснил он для ИА «SM-News», время и силы оперативных служб, выезжающих на место, не были потрачены впустую, несмотря на принятые ложные вызовы.

«Мы говорим о тех ложных вызовах, когда оператор, отвечая на звонок, не получает вообще никакой информации о происшествии. По правилам, если звонок прошел и, например, сорвался, оператор обязан перезвонить на номер, с которого поступил вызов. Во всех указанных случаях там либо никто не снимал трубку, либо люди говорили, что звонили, но ошиблись номером, либо выяснялось, что это балуются дети. В таких ситуациях информация о вызове оперативным службам не передается», - пояснил наш собеседник.

Что касается реальных вызовов, в большинстве своем они были связаны с сообщениями о заболевшем или травмированном человеке и передавались на станцию скорой медицинской помощи.

Работа над созданием единого номера вызова экстренных служб «112» началась в России в 2010 году. В Томской области система активно развивается с 2012 года. В 2017 году областной бюджет направил на эти цели 27 млн рублей, что позволило обеспечить центры обработки вызовов всем необходимым оборудованием. С 16 апреля вызвать экстренные службы в Томске по единому номеру могут абоненты всех мобильных операторов. В течение года такие же центры обработки вызовов заработают в Северске и Томском районе.

Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Независимый онлайн-проект для публикации жалоб граждан

Сюжеты по теме

25 Мая 2018
Почти 40 тыс спасателей МЧС мобилизованы в России в период проведения ЧМ-2018 Почти 40 тыс спасателей МЧС мобилизованы в России в период проведения ЧМ-2018
25 Мая 2018
В Кемерово по подозрению в халатности при тушении ТРЦ «Зимняя вишня» задержан один из руководителей МЧС В Кемерово по подозрению в халатности при тушении ТРЦ «Зимняя вишня» задержан один из руководителей МЧС
25 Мая 2018
В Кемерово завели дело о растрате и халатности на руководителей регионального ГУ МЧС России В Кемерово завели дело о растрате и халатности на руководителей регионального ГУ МЧС России
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
Басурин: ВСУ разместили танки и артиллерию в городских кварталах Дзержинска Басурин: ВСУ разместили танки и артиллерию в городских кварталах Дзержинска
сегодня
СМИ сообщили, что Салах пропустит первый матч ЧМ-2018 СМИ сообщили, что Салах пропустит первый матч ЧМ-2018
сегодня
Российские военные погибли в Сирии во время обстрела террористов Российские военные погибли в Сирии во время обстрела террористов
Все рекомендации

Комментарии (0)

Опрос

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English
Яндекс.Метрика