Печатать

Операторов связи будут информировать абонентов о сроках устранения неисправностей

Операторов связи будут информировать абонентов о сроках устранения неисправностей
163 0 0
До сих пор такой обязанности у операторов не было.

В понедельник, 8 февраля, правительство РФ утвердило изменения в правовые акты, регулирующие правила оказания услуг связи. Согласно документу, операторы связи теперь обязаны информировать своих абонентов о сроках устранения неисправностей.

Кроме того, на плечи таких компаний ляжет и извещение  абонентов о введении новых тарифов на услуги связи, а также об иной информации, касающейся услуг связи через Интернет. Также информацию от оператора теперь можно будет получить по электронной почте, отправив соответствующий запрос.

Постановление также предполагает извещение абонентов о введении новых тарифов на услуги связи, а также представления дополнительной информации, связанной с оказанием услуг связи через личный кабинет или электронную почту. Компании также вправе предоставить абоненту возможность подавать заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи через Интернет.

Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive

Сюжеты по теме

26 Июня 2017
Шесть миллионов абонентов сменили оператора в рамках услуги MNP Шесть миллионов абонентов сменили оператора в рамках услуги MNP
13 Июня 2017
«Большая тройка» операторов вызвала недовольство ФАС «Большая тройка» операторов вызвала недовольство ФАС
31 Мая 2017
После урагана в районе подмосковных Котельников проблемы с "Мегафоном" После урагана в районе подмосковных Котельников проблемы с "Мегафоном"
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
В Крыму арестован бывший сотрудник прокуратуры за аферу на 6,2 млн руб В Крыму арестован бывший сотрудник прокуратуры за аферу на 6,2 млн руб
сегодня
Азаров прогнозирует при нынешней парадигме распад Украины Азаров прогнозирует при нынешней парадигме распад Украины
сегодня
В 2016 году регионы не получили от Минздрава РФ 1,6 млрд рублей В 2016 году регионы не получили от Минздрава РФ 1,6 млрд рублей
Все рекомендации

Комментарии (0)

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English