Печатать

Операторов связи будут информировать абонентов о сроках устранения неисправностей

Операторов связи будут информировать абонентов о сроках устранения неисправностей
167 0 0
До сих пор такой обязанности у операторов не было.

В понедельник, 8 февраля, правительство РФ утвердило изменения в правовые акты, регулирующие правила оказания услуг связи. Согласно документу, операторы связи теперь обязаны информировать своих абонентов о сроках устранения неисправностей.

Кроме того, на плечи таких компаний ляжет и извещение  абонентов о введении новых тарифов на услуги связи, а также об иной информации, касающейся услуг связи через Интернет. Также информацию от оператора теперь можно будет получить по электронной почте, отправив соответствующий запрос.

Постановление также предполагает извещение абонентов о введении новых тарифов на услуги связи, а также представления дополнительной информации, связанной с оказанием услуг связи через личный кабинет или электронную почту. Компании также вправе предоставить абоненту возможность подавать заявление о заключении договора об оказании услуг местной телефонной связи через Интернет.

Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive

Сюжеты по теме

17 Июля 2017
ФАС дала "большой четверке" 2 недели на смену тарифов по национальному роумингу ФАС дала "большой четверке" 2 недели на смену тарифов по национальному роумингу
14 Июля 2017
«Мегафон» подал в ФАС ходатайство о разделе «Евросети» «Мегафон» подал в ФАС ходатайство о разделе «Евросети»
12 Июля 2017
У Ростеха появится собственный оператор связи У Ростеха появится собственный оператор связи
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

вчера
Собянин выразил слова поддержки властям Барселоны в связи с терактом   Собянин выразил слова поддержки властям Барселоны в связи с терактом
вчера
Захарова сообщила о старте испытаний российской вакцины против Эболы в Гвинее Захарова сообщила о старте испытаний российской вакцины против Эболы в Гвинее
вчера
Бывший и.о. главы «Маст-банка» ответит в суде за хищение более 5,6 млрд руб Бывший и.о. главы «Маст-банка» ответит в суде за хищение более 5,6 млрд руб
Все рекомендации

Комментарии (0)

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English