Печатать

Москвичи назвали стоимость услуг связи основной причиной смены мобильного оператора

Москвичи назвали стоимость услуг связи основной причиной смены мобильного оператора
112 0 0
Этот вариант выбрали 41% респондентов

Стоимость услуг связи 41% опрошенных жителей Москвы назвали основной причиной смены мобильного оператора. Чаще всего на него указывали абоненты МТС. Об этом в пятницу, 6 июля, сообщает исследовательский холдинг Ромир. 

Плохое качество связи беспокоит респондентов меньше. Проблему отметили 26%. На нее указали абоненты Теле2 – 55%. В сообщении подчеркивается, что зона покрытия Теле2 на сегодняшний день не так широка, как у конкурентов, и те пользователи, которые в повседневной жизни находятся в ее пределах, очень довольны, а те, кто выпадают - довольными быть не могут. 

Согласно результатам исследования, на четвертом месте ответ – нет услуг, которые есть у других операторов, 20%. Данную причину назвали пользователи Мегафона. 

Основной причиной смены мобильного оператора 19% опрошенных считают плохое качество обслуживания клиентов. В ходе опроса Теле2 получил всего 5% негативных откликов, что в 3-4 раза меньше чем у конкурентов. На одном из последних мест ответ – плохой интернет, всего 2%. 

Отметим, что участниками исследования стали 800 человек в возрасте от 18 до 65 лет, проживающих в Москве.
Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Независимый онлайн-проект для публикации жалоб граждан
Все права на материалы, опубликованные на сайте sm-news.ru, принадлежат редакции и охраняются в соответствии с законом об авторском праве. Использование материалов допускается только с письменного разрешения правообладателя и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, на которой размещен материал.

Сюжеты по теме

сегодня
Собянин: Проект «Московское долголетие» охватил почти 30 парков столицы Собянин: Проект «Московское долголетие» охватил почти 30 парков столицы
сегодня
Собянин анонсировал появление дома культуры в посёлке Киевский Собянин анонсировал появление дома культуры в посёлке Киевский
сегодня
Турка задержали за запуск квадрокоптера над московским Кремлём Турка задержали за запуск квадрокоптера над московским Кремлём
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
Бузова похвасталась зарубежными гостями своего ресторана в ходе ЧМ-2018 Бузова похвасталась зарубежными гостями своего ресторана в ходе ЧМ-2018
сегодня
Помпео указал Лаврову на несоблюдение Россией договорённостей по Сирии Помпео указал Лаврову на несоблюдение Россией договорённостей по Сирии
сегодня
Между Сирией и Южной Осетией установлены дипотношения Между Сирией и Южной Осетией установлены дипотношения
Все рекомендации

Комментарии (0)

Опрос

Как изменятся отношения России и США после встречи Путина и Трампа?

Посмотреть результаты

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English
Яндекс.Метрика