Печатать

ЦБ открыл отделение по обработке обращений граждан

ЦБ открыл отделение по обработке обращений граждан
6 0 0
Задача центра – отвечать россиянам как можно быстрее

ЦБ РФ открыл отделение по обработке обращений граждан. Об этом в четверг, 29 сентября, сообщают изданию «SM-News» в пресс-службе регулятора.

Жалобы и обращения россиян будут стекаться в центр со всей страны. Центр должен ускорить работу, связанную с написанием ответов гражданам. Ранее этот срок составлял один месяц. Этого планируется добиться с помощью электронной почты. Срок ожидания составит от нескольких часов до нескольких суток.

Причем люди получат не только ответы на свои вопросы, но и подробные разъяснения ситуаций и советы от специалистов.

В ближайшее время аналогичный центр откроется во Владимире. Численность штата в двух отделениях составит 155 человек.

«Главная задача нового центра –не просто исполнять нормы федерального законодательства о сроках ответов, но и реально помогать человеку решить его проблемы», - пояснил первый заместитель председателя ЦБ РФ Сергей Швецов.

Напомним, накануне ЦБ РФ представил проект денежно-кредитной политики до 2019 года. Инициатива будет передана президенту Владимиру Путину.

По теме: Центробанк представил проект Основных направлений денежно-кредитной политики

Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Теги

Сюжеты по теме

19 Мая 2017
ЦБ не исключил повышение годовых темпов роста цен на продовольствие ЦБ не исключил повышение годовых темпов роста цен на продовольствие
15 Мая 2017
«ИНТЕРКООПБАНК» и «Информпрогресс» потеряли лицензии – ЦБ «ИНТЕРКООПБАНК» и «Информпрогресс» потеряли лицензии – ЦБ
10 Мая 2017
Центробанк сообщил о запуске сайта XBRL.ru Центробанк сообщил о запуске сайта XBRL.ru
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
Пушков предложил теплолюбивым морпехам США высаживаться только на тропических пляжах Пушков предложил теплолюбивым морпехам США высаживаться только на тропических пляжах
сегодня
Лавров возглавил рейтинг самых популярных в соцмедиа министров Лавров возглавил рейтинг самых популярных в соцмедиа министров
сегодня
Экс-губернатор Челябинской области заочно заключен под стражу за взятки в 26 млн руб Экс-губернатор Челябинской области заочно заключен под стражу за взятки в 26 млн руб
Все рекомендации

Комментарии (0)

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе