Печатать

ЦБ открыл отделение по обработке обращений граждан

ЦБ открыл отделение по обработке обращений граждан
24 0 0
Задача центра – отвечать россиянам как можно быстрее

ЦБ РФ открыл отделение по обработке обращений граждан. Об этом в четверг, 29 сентября, сообщают изданию «SM-News» в пресс-службе регулятора.

Жалобы и обращения россиян будут стекаться в центр со всей страны. Центр должен ускорить работу, связанную с написанием ответов гражданам. Ранее этот срок составлял один месяц. Этого планируется добиться с помощью электронной почты. Срок ожидания составит от нескольких часов до нескольких суток.

Причем люди получат не только ответы на свои вопросы, но и подробные разъяснения ситуаций и советы от специалистов.

В ближайшее время аналогичный центр откроется во Владимире. Численность штата в двух отделениях составит 155 человек.

«Главная задача нового центра –не просто исполнять нормы федерального законодательства о сроках ответов, но и реально помогать человеку решить его проблемы», - пояснил первый заместитель председателя ЦБ РФ Сергей Швецов.

Напомним, накануне ЦБ РФ представил проект денежно-кредитной политики до 2019 года. Инициатива будет передана президенту Владимиру Путину.

По теме: Центробанк представил проект Основных направлений денежно-кредитной политики

Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Теги

Сюжеты по теме

20 Февраля 2018
ЦБ отозвал лицензию у банка «Мастер-Капитал» ЦБ отозвал лицензию у банка «Мастер-Капитал»
16 Февраля 2018
Эксперты предсказали инфляцию в 4% к 2019 году Эксперты предсказали инфляцию в 4% к 2019 году
16 Февраля 2018
«Открытие» досрочно вернул ЦБ почти 50% суммы кредита «Открытие» досрочно вернул ЦБ почти 50% суммы кредита
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
Закон по Донбассу подтвердил намерение Киева на силовое решение конфликта – МИД   Закон по Донбассу подтвердил намерение Киева на силовое решение конфликта – МИД
сегодня
Майк Тайсон и Костя Цзю в Челябинске проведут бесплатный мастер-класс по боксу Майк Тайсон и Костя Цзю в Челябинске проведут бесплатный мастер-класс по боксу
сегодня
Защитники русских школ в Латвии в субботу выйдут на митинг Защитники русских школ в Латвии в субботу выйдут на митинг
Все рекомендации

Комментарии (0)

Опрос

Какое место в медальном зачете по итогам Олимпиады в Корее займут спортсмены из России?

Первое
3
Будут в тройке
6
Будут в пятерке
16
Будут в семерке
11
Нашим показательно не дадут место выше 7
19
Настоящей России на этих играх не будет
45

Всего ответов: 140

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English
Яндекс.Метрика