Печатать

Жалобы по ОСАГО лидируют по числу обращений граждан в ЦБ РФ

Жалобы по ОСАГО лидируют по числу обращений граждан в ЦБ РФ
543 5 0
Среди обращений граждан проблемы автострахования занимают значительное место
Проанализировав вопросы граждан, служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров сделала вывод, что чаще всего обращаются в подразделения мегарегулятора, сообщили ИА "K-press" в пресс-службе ЦБ РФ.

Потребители обращаются с претензией к обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако основной тип жалобы - отсутствие бланков и навязывание дополнительных услуг существенно снизился по сравнению со II кварталом 2015 года, но появились новые жалобы, касающиеся вопроса применения неверного значения коэффициента за безаварийную езду (КБМ) при расчете страховой премии по ОСАГО (в 2 раза по сравнению со II кварталом 2015 года).

Также, у потребителей имеются жалобы к КАСКО. Основные претензии в этом случае - нарушение сроков и порядка выплаты страхового возмещения, а также отказ в выплате страхового возмещения.
Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive

Сюжеты по теме

03 Октября 2017
1 миллиард рублей вложат в модернизацию автоматизированной системы ОСАГО 1 миллиард рублей вложат в модернизацию автоматизированной системы ОСАГО
29 Августа 2017
Ивановский регион по выплатам ОСАГО записали в число «токсичных» Ивановский регион по выплатам ОСАГО записали в число «токсичных»
01 Августа 2017
ЦБ: Число жалоб на e-ОСАГО снизилось, а на НПФ увеличилось ЦБ: Число жалоб на e-ОСАГО снизилось, а на НПФ увеличилось
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
Сенатор увидел аргументы в пользу новых газовых потоков после взрыва в Австрии Сенатор увидел аргументы в пользу новых газовых потоков после взрыва в Австрии
сегодня
Захарова проведет брифинг для иностранных и российских журналистов Захарова проведет брифинг для иностранных и российских журналистов
сегодня
Дуда и Порошенко проведут переговоры по Донбассу в Харькове Дуда и Порошенко проведут переговоры по Донбассу в Харькове
Все рекомендации

Комментарии (0)

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе

SM-News in English