Печатать
27 Ноября 201507:14

Жалобы по ОСАГО лидируют по числу обращений граждан в ЦБ РФ

Жалобы по ОСАГО лидируют по числу обращений граждан в ЦБ РФ
540 5 0
Среди обращений граждан проблемы автострахования занимают значительное место
Проанализировав вопросы граждан, служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров сделала вывод, что чаще всего обращаются в подразделения мегарегулятора, сообщили ИА "K-press" в пресс-службе ЦБ РФ.

Потребители обращаются с претензией к обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако основной тип жалобы - отсутствие бланков и навязывание дополнительных услуг существенно снизился по сравнению со II кварталом 2015 года, но появились новые жалобы, касающиеся вопроса применения неверного значения коэффициента за безаварийную езду (КБМ) при расчете страховой премии по ОСАГО (в 2 раза по сравнению со II кварталом 2015 года).

Также, у потребителей имеются жалобы к КАСКО. Основные претензии в этом случае - нарушение сроков и порядка выплаты страхового возмещения, а также отказ в выплате страхового возмещения.
Мы теперь в телеграмм, присоединяйтесь smnewslive
Кристина Дружинина Автор Кристина Дружинина

Сюжеты по теме

19 Марта 2017
ОСАГО: «Поехавший» рынок ОСАГО: «Поехавший» рынок
17 Марта 2017
 Афонский сообщил об одобрении сразу трех резонансных законопроектов Афонский сообщил об одобрении сразу трех резонансных законопроектов
07 Марта 2017
В конце 2016 года количество жалоб страховщиков сократилась до 74% В конце 2016 года количество жалоб страховщиков сократилась до 74%
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
В Женеве стартует пятый раунд межсирийских переговоров В Женеве стартует пятый раунд межсирийских переговоров
вчера
СМИ назвали имя совершившего в Лондоне теракт человека СМИ назвали имя совершившего в Лондоне теракт человека
вчера
"Дочкам" российских банков на Украине запретили выводить капитал "Дочкам" российских банков на Украине запретили выводить капитал
Все рекомендации

Комментарии (0)

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе