Печатать
27 Ноября 201507:14

Жалобы по ОСАГО лидируют по числу обращений граждан в ЦБ РФ

Жалобы по ОСАГО лидируют по числу обращений граждан в ЦБ РФ
540 5 0
Среди обращений граждан проблемы автострахования занимают значительное место
Проанализировав вопросы граждан, служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров сделала вывод, что чаще всего обращаются в подразделения мегарегулятора, сообщили ИА "K-press" в пресс-службе ЦБ РФ.

Потребители обращаются с претензией к обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако основной тип жалобы - отсутствие бланков и навязывание дополнительных услуг существенно снизился по сравнению со II кварталом 2015 года, но появились новые жалобы, касающиеся вопроса применения неверного значения коэффициента за безаварийную езду (КБМ) при расчете страховой премии по ОСАГО (в 2 раза по сравнению со II кварталом 2015 года).

Также, у потребителей имеются жалобы к КАСКО. Основные претензии в этом случае - нарушение сроков и порядка выплаты страхового возмещения, а также отказ в выплате страхового возмещения.
Кристина Дружинина Автор Кристина Дружинина

Сюжеты по теме

01 Февраля 2017
Липецкая область вышла в лидеры по заключению е-ОСАГО в январе Липецкая область вышла в лидеры по заключению е-ОСАГО в январе
24 Января 2017
ОНФ раскритиковал поправки к закону об ОСАГО ОНФ раскритиковал поправки к закону об ОСАГО
15 Января 2017
С 15 января международные полисы ОСАГО подешевеют на 6% С 15 января международные полисы ОСАГО подешевеют на 6%
Все сюжеты по теме

Новости партнеров

Рекомендуем

сегодня
Прощание с актером Алексеем Петренко состоится 27 февраля в Доме кино Прощание с актером Алексеем Петренко состоится 27 февраля в Доме кино
сегодня
В Ульяновской области по факту нападения на фельдшера «Скорой» возбудили дело В Ульяновской области по факту нападения на фельдшера «Скорой» возбудили дело
сегодня
Путин поздравил Севастополь с Днём Народной воли и с Днём защитника Отечества Путин поздравил Севастополь с Днём Народной воли и с Днём защитника Отечества
Все рекомендации

Комментарии (0)

Партнеры

Редакция ИА "SM News" публикует наиболее актуальные материалы о работе