Ваш город...
Россия
Центральный федеральный округ
Москва
Белгород
Тула
Тверь
Кострома
Калуга
Липецк
Курск
Орел
Иваново
Ярославль
Брянск
Смоленск
Тамбов
Владимир
Воронеж
Московская область
Рязань
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
Вологда
Псков
Мурманск
Сыктывкар
Калининград
Великий Новгород
Архангельск
Ленинградская область
Петрозаводск
Южный федеральный округ
Краснодар
Астрахань
Элиста
Майкоп
Ростов-на-Дону
Волгоград
Крым/Севастополь
Северо-Кавказский федеральный округ
Дагестан
Владикавказ
Нальчик
Черкесск
Ставрополь
Магас
Грозный
Приволжский федеральный округ
Пенза
Оренбург
Уфа
Ижевск
Чебоксары
Саранск
Йошкар-Ола
Киров
Пермь
Нижний Новгород
Самара
Саратов
Казань
Ульяновск
Уральский федеральный округ
Екатеринбург
Курган
Тюмень
Челябинск
Югра
ЯНАО
Сибирский федеральный округ
Иркутск
Томск
Омск
Горно-Алтайск
Кемерово
Кызыл
Барнаул
Красноярск
Новосибирск
Абакан
Дальневосточный федеральный округ
Улан-Удэ
Чита
Магадан
Южно-Сахалинск
Якутск
Биробиджан
Петропавловск-Камчатский
Владивосток
Благовещенск
Хабаровск
Лайфстайл

Как докопаться до сути, повторяя одно слово

Как докопаться до сути, повторяя одно слово
Фото unsplash.com
Найти истинную причину проблемы и эффективно ее решить – такова цель метода «Пять почему». Его придумал японский изобретатель и промышленник, основатель компании Toyota Сакити Тоёта, еще в 40-х годах ХХ века.

Суть метода

У вас есть проблема. Обозначьте ее, а лучше – запишите на бумаге. Ниже – первый раз спросите «Почему это происходит?». Запишите ответ. Теперь внимательно посмотрите на него и спросите: «А это почему?». Для нового ответа подготовьте тот же вопрос.

Продолжайте, пока не сделаете это пять раз. Обычно на пятом «Почему» всплывает первопричина. Если поймете, в чем дело, раньше – отлично, если нет – продолжайте до победного. Когда ответ найден – можете браться за решение проблемы. так делал величайший Сакити Тоёта.

Для наглядности — бытовой пример.

Машина не заводится. Это проблема.
Почему это произошло? — Сел аккумулятор.
Почему он сел? — Не работает генератор.
Почему он не работает? — Проблемы с ремнем генератора.
Почему проблемы с ремнем? — Я его ни разу не менял.
А почему я не менял? Потому что я забил на техосмотр.

Плюсы метода

– Предельно простой инструмент.
– Помогает увидеть взаимосвязи между разными причинами.
– Позволяет уйти глубже в анализе.

Минусы метода

– Можно решить только простые задачи.
– Нет правил проверки, верна ли логика в цепочки взаимосвязей.
– Исследователь не может выйти за пределы своих знаний – а значит, и найти причины, о которых ему невдомек.

Где применить

В бизнесе, при решении технических противоречий и жизненных проблем.

Черевченко: Больших претензий к игрокам «Арсенала» нет. Подборка интригующих новостей, подписывайтесь в Яндекс Новости
Яндекс.Метрика