Ваш город...
Россия
Центральный федеральный округ
Белгород
Брянск
Владимир
Воронеж
Иваново
Калуга
Кострома
Курск
Липецк
Москва
Московская область
Орел
Рязань
Смоленск
Тамбов
Тверь
Тула
Ярославль
Северо-Западный федеральный округ
Архангельск
Великий Новгород
Вологда
Калининград
Ленинградская область
Мурманск
Петрозаводск
Псков
Санкт-Петербург
Сыктывкар
Южный федеральный округ
Астрахань
Волгоград
Краснодар
Крым/Севастополь
Майкоп
Ростов-на-Дону
Элиста
Северо-Кавказский федеральный округ
Владикавказ
Грозный
Дагестан
Магас
Нальчик
Ставрополь
Черкесск
Приволжский федеральный округ
Ижевск
Йошкар-Ола
Казань
Киров
Нижний Новгород
Оренбург
Пенза
Пермь
Самара
Саранск
Саратов
Ульяновск
Уфа
Чебоксары
Уральский федеральный округ
Екатеринбург
Курган
Тюмень
Челябинск
Югра
ЯНАО
Сибирский федеральный округ
Абакан
Барнаул
Горно-Алтайск
Иркутск
Кемерово
Красноярск
Кызыл
Новосибирск
Омск
Томск
Дальневосточный федеральный округ
Биробиджан
Благовещенск
Владивосток
Магадан
Петропавловск-Камчатский
Улан-Удэ
Хабаровск
Чита
Южно-Сахалинск
Якутск
Мода и красота

Как докопаться до сути, повторяя одно слово

Как докопаться до сути, повторяя одно слово
Фото unsplash.com
Найти истинную причину проблемы и эффективно ее решить – такова цель метода «Пять почему». Его придумал японский изобретатель и промышленник, основатель компании Toyota Сакити Тоёта, еще в 40-х годах ХХ века.

Суть метода

У вас есть проблема. Обозначьте ее, а лучше – запишите на бумаге. Ниже – первый раз спросите «Почему это происходит?». Запишите ответ. Теперь внимательно посмотрите на него и спросите: «А это почему?». Для нового ответа подготовьте тот же вопрос.

Продолжайте, пока не сделаете это пять раз. Обычно на пятом «Почему» всплывает первопричина. Если поймете, в чем дело, раньше – отлично, если нет – продолжайте до победного. Когда ответ найден – можете браться за решение проблемы. так делал величайший Сакити Тоёта.

Для наглядности — бытовой пример.

Машина не заводится. Это проблема.
Почему это произошло? — Сел аккумулятор.
Почему он сел? — Не работает генератор.
Почему он не работает? — Проблемы с ремнем генератора.
Почему проблемы с ремнем? — Я его ни разу не менял.
А почему я не менял? Потому что я забил на техосмотр.

Плюсы метода

– Предельно простой инструмент.
– Помогает увидеть взаимосвязи между разными причинами.
– Позволяет уйти глубже в анализе.

Минусы метода

– Можно решить только простые задачи.
– Нет правил проверки, верна ли логика в цепочки взаимосвязей.
– Исследователь не может выйти за пределы своих знаний – а значит, и найти причины, о которых ему невдомек.

Где применить

В бизнесе, при решении технических противоречий и жизненных проблем.

Подборка интригующих новостей, подписывайтесь в Яндекс Дзен
Яндекс.Метрика